本系统适合门诊楼层较多，诊室、科室数量较多的大中型医院。系统主要功能：
（1）所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。
（2）个性化的虚拟呼叫器，可以实现内部互传即时信息，现显系统信息，查看等候及已完成就诊情况，不占用操作界面的空间，实现物理呼叫器更多的功能。
（3）分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种特殊情况，如：帮患者指定医生、优先插队（如老干部、军人）、复诊召回、普通召回、转移科室、弃号等，并可与医生信息交流，代医生呼叫患者等。
（4）系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室就诊。
（5）与医院HIS系统多种方式对接，无需另配打印机出票；
（6）与医院多种方式对接，如刷卡挂号， 刷卡入队等；
（7）灵活的出票序号方式：患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号；
（8）患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队；
（9）系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等；
（10）具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入医生代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统；
（11）患者可以选择指定医生；
（12）医生可以选择患者前来就诊（虚拟呼叫器）；
（13）个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等；
（14）专业播音人员录制语音库，声音清晰自然亲切；
（15）个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等；
（16）在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息；
（17）系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等；
（18）实现医院对于二次分诊等候的需求；
（19）系统提供业务状态查询功能；
（20）开放式的接口，强大的扩展功能；
（21）物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码；
（22）系统可以自动提示医生，已有患者挂号，即将前来就诊；
（23）系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均就诊时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数；
（24）所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做；
（25）系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计；
（26）系统提供业务数据输出，输出文件可为WORD文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能；
（27）系统可全院联网，且排队号码不重复。
（28）系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印。
本公司有二次开发能力
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